Nombre e identificador

Nombre del proceso e identificador correspondiente

Registro de versiones

En el se indica tanto la versión, como la fecha y el responsable, siendo:

• Fecha de creación y nombre del creador.
• Última fecha de modificación, nombre del autor, y razones de modificación.
• Fecha y nombre de quien aprueba.
• Área responsable del proceso

Puede llevarse un registro cronológico de cambios, pero a veces esto resulta más burocrático, por lo cual decidimos suprimirlo.

Propósito u objetivo

Objetivo del proceso, su importancia y alcances.

Entradas, salidas (Entregables)

Insumos y recursos necesarios, así como productos generados

Descripción del proceso

Este está conformado por un diagrama, generalmente en BPMN, aunque también puede ser UML. Asimismo, se enriquece con una redacción de las etapas. Es importante señalar en todo momento quién hace qué, mediante el uso de carriles.

Indicadores de calidad y desempeño

Métricas utilizadas para medir la eficiencia, eficacia y calidad del proceso.

Factores de éxito

Normas internas o externas que aplican al proceso , riesgos asociados.

Restricciones

Limitaciones actuales en el desarrollo del proyecto.

Supuestos

Aquello que se considera cierto o dado por hecho, y a partir de lo cual se desarrolla el proyecto.

Documentos relacionados

Referencia a minutas de reuniones, enlaces a páginas web, extractos de artículos y cualquier otro tipo de documento que pueda enriquecer los puntos anteriores.

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