Metodología que utiliza datos y análisis estadísticos para reducir defectos y mejorar procesos. Este se apoya de la metodología de mejora DMAIC, nombre derivado de las siglas en inglés de Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.
También conocido como manufactura esbelta, está enfocado en eliminar desperdicios y maximizar el valor para el cliente, utilizando la mínima cantidad de recursos.
Se identifican ocho tipos de "muda" o desperdicio: Sobreproducción, tiempo de espera, transporte, exceso de procedimientos, inventario, movimientos, defectos, falta de creatividad.
Estándar internacional para sistemas de gestión de calidad, promoviendo la mejora continua.
Filosofía de mejora continua basado en acciones concretas, simples y poco onerosas,que involucra a todos elementos de los distintos niveles de la organización y a la organización misma, desde el hacer hasta la actitud seguida.
Control Total de Calidad (TQM) es un modelo que busca la excelencia en calidad a través de la participación de toda la organización.
El Business Process Reengineering (BPR) rediseña radicalmente procesos para mejorar eficiencia y calidad, identificando y reestructurando las interacciones existentes en nuevas, con procesos administrativos y regulatorios definidos.